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新办的卡收不到验证码，可能有以下原因。
1、预留的手机号错误：如果我们在办理银行卡时预留的手机号与现在使用的手机号不一致，那么就会因为信息不一致而导致无法接收验证码，需要携带个人身份证和银行卡到银行柜台进行核实和更改。
2、手机号输入不正确或格式有误：在接收验证码时，需要确保输入的手机号码正确无误，并且支持接收短信功能，如果手机号码格式不正确或输入错误，也会导致无法收到验证码，重新输入正确的手机号码即可。
3、短信功能受限：如果手机欠费或短信功能被关闭，也可能导致无法接收验证码，此时需要确保手机能够正常接收短信并支付相应的短信费用，一些手机可能会设置短信拦截功能，需要确认验证码短信没有被拦截。
4、系统延迟或服务器问题：有时由于网络延迟或服务器问题，验证码可能会延迟到达或者无法到达，此时可以尝试重新获取验证码，或者等待一段时间再尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助，请注意保护个人隐私和账户安全，不要轻易向他人泄露手机验证码等信息。